Funciones y responsabilidades – Líder de Consultoría Odoo
- Liderazgo y gestión de equipo
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Liderar y acompañar al equipo de consultores Odoo, potenciando sus habilidades y desempeño.
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Supervisar, asignar tareas y brindar orientación funcional y técnica al equipo.
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Acompañar el proceso de aprendizaje de consultores nuevos y existentes.
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Evaluar el desempeño, aspiraciones y perfil profesional de los consultores.
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Mantener una visión transversal de todos los proyectos, pudiendo intervenir o reasignar recursos según la necesidad.
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Participar en entrevistas y procesos de selección de nuevos consultores.
- Consultoría funcional y atención a clientes
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Brindar consultoría, implementación y soporte funcional de Odoo a clientes en escenarios desafiantes.
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Analizar requerimientos de negocio y traducirlos en soluciones funcionales dentro de Odoo.
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Comunicarse con los clientes para relevar necesidades.
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Identificar fallas, riesgos y oportunidades de mejora en las implementaciones.
- Gestión de proyectos y calidad
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Definir y optimizar las mejores prácticas de consultoría, asegurando la calidad y el éxito de los proyectos.
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Detectar oportunidades de mejora y gestionar incidencias a nivel interno y con clientes.
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Asegurar el cumplimiento de los procesos y estándares definidos por la compañía.
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Colaborar con el Líder de Desarrollo en la política de actualización de bases de datos y versiones de Odoo.
- Preventa y soporte comercial
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Participar en demos de Odoo para clientes y prospectos.
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Apoyar en relevamientos funcionales para estimaciones de tiempos y costos en preventa.
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Colaborar con el área Comercial y Operaciones en la definición de soluciones.
- Desarrollo profesional y carrera
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Diseñar junto con Gestión Humana el plan de carrera de los consultores.
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Promover el desarrollo, capacitación y proyección interna del equipo.
- Capacitación y gestión del conocimiento
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Crear y mantener la base de conocimientos, documentación y procedimientos internos.
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Desarrollar cursos e-learning, materiales de capacitación y videos instructivos.
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Organizar discoverys de nuevas versiones de Odoo para el equipo.