Mito y leyenda 2.0 Diferentes pero unidos (ux/ui)

Un mito y leyenda 2.0 (ux/ui) muy común es, cuando a partir de la unión del ux con ui, se concluye con el razonamiento lineal:
"Quien sabe diseñar experiencia de usuario, también sabe diseñar interfaces para usuarios", ¡FALSO!

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Derribemos el mito y leyenda 2.0 (ux/ui) diferentes pero unidos

El diseño de experiencia y el diseño de interfaz de usuario, como toda unión, alianza, armonía, como quieras llamarlo, requiere de muchas partes, pero principalmente:

La participación e involucración de un GRUPO de personas de múltiples disciplinas, que colaborativamente trabajarán unidos, para alinear los objetivos de la empresa con las necesidades de los usuarios.

Entonces...

¿QUÉ ES UX?

 

 

 

El diseño de ux (experiencia de usuario en español) es un proceso estratégico que contiene varios pasos, teniendo como objetivo principal:

crear un producto o servicio como solución que satisfaga las necesidades de los usuarios, para mejorar su experiencia.

Para ello, se requiere la implementación de múltiples metodologías que irán, logrando dar esos pasos del
proceso estratégico y que en conjunto, alineados, lograrán cumplir con el objetivo principal (benchmark, userflow, cardsorting, encuestas y/o entrevistas a usuarios, etc.)

En Conclusión

El diseño UX se trata de comprender en profundidad cómo algo se ve, se siente y funciona.

 

 

 

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¿QUÉ ES UI?

 

 

El ui (interfaz del usuario en español) es la interfaz que el usuario utiliza e interactúa. Se trabaja muchas veces en lo visual. Ya que lo primero que perciben, en su mayoría, los usuarios, es la imagen del servicio o producto. Sin embargo, también se aborda otras cuestiones sensoriales como lo táctil de la interfaz, por ejemplo.
Su objetivo principal será volver cada vez mas intuitiva la interfaz, para el usuario.
Para ello, se requiere: una arquitectura de información, patrones de interacción, elementos visuales.

En Conclusión

El diseño UI se trata de que tan intuitiva sea la interfaz.

 

 

 

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BAJAMELO MÁS AL LLANO POR FAVOR

 

Ok, ¿que tal así? UX es el viaje y UI es el medio para llegar al destino.

O así, aprender diseño ux o diseño ui, podría decirse que es como estudiar una rama de la medicina. Dentro de la carrera, existen distintas especialidades que, en conjunto, ayudan al paciente a mejorar.
Dentro del diseño del producto o servicio que mejore la experiencia de los usuarios, sucede exactamente lo mismo.

Con la salvedad, quizás, de que la unión se puede volver cada vez mas "rara" o poco convencional ya que dependerá de la necesidad del usuario, que el mercado quiera abordar, lo que determine el equipo de personas que trabajen para ello.

Es así como, podes encontrarte con grupos integrados por psicólogos, antropólogos, científicos, diseñadores varios: industrial, gráfico, marketing, etc.


En uno de los eventos de diseño al que asistí, tuve la suerte de conocer un grupo de personas, resolviendo problemáticas del campo con biólogos incluidos, lo cual me pareció hermoso.

La unión hace a la fuerza, siempre. Y mientras mas diversa sea esa unión, mas enriquecedora será para todos: empresa, profesionales, usuarios y mercado.

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POR ÚLTIMO

 

 

 

Si en UX solo fuera una cuestión estética, la usabilidad del producto queda en el olvido. La usabilidad es crucial, a tal punto que determina qué tanto lograrás alinearte y cumplir tus objetivos o que tan lejos quedarás.

Es muy poco probable que un cliente se preocupe por cómo se ve un producto si no logra usarlo de forma intuitiva.

 

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Es un ciclo sin fin

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- Analiza - Diseña - Testea - Analiza - Diseña - Testea -

Pero otro día hablaremos de ello.