SERVICIO DE MESA DE AYUDA
ODOO

Obtenga acceso  a un portal para la carga de preguntas o incidencias y realice seguimiento de sus tickets.

Saque el máximo provecho de su sistema ODOO


En Quilsoft comprendemos que cada empresa es diferente. Por eso, elaboraremos una propuesta de soporte ideal para su compañía u organización.


“Muy satisfechos con el servicio”

"Desde Grant estamos muy satisfechos con el servicio prestado, tanto con la plataforma como con el soporte que nos dan en los momentos en los que necesitamos colaboración o alguna ayuda o pedido especial. Esperamos poder seguir trabajando en conjunto por otro tiempo."

Tatiana - Grant

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Un ejecutivo comercial se pondrá en contacto


En Quilsoft ofrecemos servicio de soporte técnico de calidad, tanto para el mantenimiento y configuración de Odoo, como de soporte al usuario final.


Prioridad URGENTE

Afecta la continuidad de  procesos claves de su negocio y no permite seguir operando.

Será atendido entre 2 y 24hrs 


Prioridad ALTA 

Importante para su toma de decisiones o representa un error material.

Será atendido entre 24 y 72 hrs


Prioridad BAJA

Ajustes a formatos, construcción de reportes o desarrollos a medida

Será atendido entre entre 72 y 120 hrs

Brindamos soporte y capacitación en los siguientes módulos:


VENTAS

CRM


POS


Ventas

SERVICIOS

Asistencia

Hoja de horas

Proyecto


OPERACIONES

Compra


MRP


Inventario


              SITIOS WEB

Creador de sitios webs


Comercio electrónico


 

                  FINANZAS

Contable

Facturación

 


               MARKETING

Automa-tización de marketing


Marketing electrónico


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